常见问题

新加坡人力部按类别核发职业介绍所执照。Comprehensive（综合）执照允许安置 任何薪资水平的工人，而 Select 执照仅限薪资较高的人选。我们持有的类别同时涵盖 本地与外籍人选——Work Permit、S 准证、就业准证以及外籍女佣。 这是新加坡职业介绍所可持有的最广执照范围。

通过新加坡人力部核查，该部门公布全国每一家职业介绍所的执照状态。我们鼓励您去查—— 委托前先核实机构资质是最基本的尽职调查，任何正规机构都会欢迎您这么做。 人力部职业介绍所专页

有。佳和管理登记经营两条业务线：一般职业介绍，以及外籍女佣安置。 家庭客户与企业客户都可以由同一家持牌机构服务。

Work Permit、S 准证与就业准证，以及外籍女佣的工作准证。涵盖新申请、续期、注销、 有正当理由时的上诉、按指纹预约与准证卡领取。

申请本身往往是最快的一环。真正决定时间的是物色甄选、材料是否齐全、体检安排与行程。 我们会在需求沟通阶段给出针对您情况的预估，而不是抛一个笼统数字。

我们见到的最常见延误原因，是提交时材料不完整——而这正是我们着力预防的环节。

我们会与您一同分析可能的原因。若确有正当依据，我们会准备上诉；若没有，我们会直说， 并研究其他方案——换准证类型、换来源国，或换一位资历更匹配的人选。 我们不会为了显得在做事而递交上诉。

可以。我们能承接现有员工队伍的续期、注销与日常准证行政事务， 并跟踪到期日，避免续期临到跟前才发现。

人头税税率与外劳比例顶限（DRC）由人力部制定并不定期调整，因此我们刻意不在本站公布数字—— 一个过期的数字比没有更糟。我们会评估贵司行业、本地员工人数与现有外籍员工情况， 再按您实际招聘时的现行标准核算。

官方最新数据请见 mom.gov.sg。

人力部批准的全部来源地：非传统来源国（孟加拉、不丹、柬埔寨、印度、老挝、缅甸、菲律宾、 斯里兰卡、泰国）、中国、北亚来源地（香港、澳门、韩国、台湾）以及马来西亚。 中国是独立的来源地分组，不属于非传统来源国。外籍女佣还可从印尼、柬埔寨等国招聘。

某个岗位适用哪些来源，取决于您的行业与准证类型，以人力部现行规定为准。 详见工人来源国。

在多数行业中，可聘用的工作准证与 S 准证人数通过外劳比例顶限（DRC）与本地员工人数挂钩， 因此没有本地员工的公司通常配额很少甚至为零。就业准证持有者则不受配额限制。 我们会评估您的具体情况，而不是凭猜测下结论。

根据《职业介绍所法》，向求职者收取的中介费上限为：雇佣合约每满一年不超过 一个月薪资，总额不超过两个月薪资。任何收费都必须开具收据。 若有人向工人索取现金却不留任何凭据，无论涉及哪家机构，那都是警讯。

雇主端的服务费取决于服务范围——仅招聘、仅准证代办，或包含入职与合规支持的全链条。 我们按您的实际需求报价，而不是公布一张对多数情形都不适用的价目表。 询价后我们会以书面形式提供。

女佣安置的更换安排，会在安置前以书面形式约定。企业聘用则视岗位与具体原因而定， 并在服务协议中列明。我们倾向于在安置之前把这件事说清楚，而不是事后再谈。

我们可以安排宿舍或其他符合规定的住宿并办理地址申报，也负责抵新时的机场接机与转运。 住宿必须符合人力部要求；若您提出的方案不达标，我们会明确指出。

面向雇主与求职者使用英语和华语。我们的海外招聘伙伴则覆盖各自来源国的工作语言。